Rejsebetingelser
Rejsebetingelser for Hafnia Rejser A/S:
Aflysning fra Hafnia Rejsers side
Tilmelding
Rejserne kan bestilles hos Hafnia Rejser. Tilmelding kan ske via denne hjemmeside, ved personlig henvendelse, pr. telefon, telefax, e-mail eller pr. brev. For at tilmeldingen er bindende skal depositum indbetales senest 8 dage efter at bestillingen er foretaget.
Se her hvordan De bestiller via hjemmesiden
Depositum
Kr. 500,- pr. person + evt. afbestillingsforsikring. Når depositum er betalt,er aftalen om køb af rejsen bindende og ved indbetalingen bekræfter kunden at have læst programmet for rejsen og at have godkendt de for rejsen gældende vilkår.
Restbeløb
Dette skal uden påkrav indbetales senest 24 dage før afrejsedato.
Sygesikringsbevis
Det forudsættes, at alle rejsedeltagere er i besiddelse af Det Gule Sygesikringsbevis. Er dette ikke tilfældet, gælder særlige forhold i forbindelse med forsikringer på busrejser.
Læs mere om rejseforsikringer her
Inkluderet i rejsens pris
Under hver enkelt rejse står nævnt hvad der som udgangspunkt er inkluderet i rejsens pris. Priserne er i DKR og baseret på 1 person i dobbeltværelse med mindre andet er nævnt.
Afbestilling på grund af sygdom
Ved bestilling af rejsen kan De tegne en Europæiske sygeafbestillingsforsikring hos Hafnia Rejser. Når denne forsikring er tegnet kan De aflyse på grund af akut sygdom, ulykkestilfælde eller dødsfald, der rammer rejsedeltageren selv, hans/hendes samlever, forældre, bedsteforældre, børnebørn eller børn, og få det indbetalte beløb tilbage med undtagelse af forsikringsbeløbet. Der kræves lægeerklæring, som fremsendes til Europæiske.
Afbestilling af andre grunde
Ved afbestilling af anden årsag end lægedokumenteret sygdom samt ved afbestilling, hvor der ikke er tegnet sygeafbestillingsforsikring gælder nedenstående afbestillingsregler og gebyrer:
- Fra bestilling og indtil 29 dage før afrejse: 10 % af rejsens pris.
- Fra 28 dage og indtil 15 dage før afrejse: 10 % af rejsens pris + depositum.
- Fra 14 dage og indtil 24 timer før afrejse: 50 % af rejsens pris + depositum.
- Mindre end 24 timer før afrejse: Hele rejsens pris et tabt.
Udeblivelse, manglende pas etc.
Udeblivelse ved afrejse, manglende rejsedokumenter kan betyde, at hele det indbetalte beløb er tabt.
Aflysning fra Hafnia Rejsers side
For at gennemføre rejserne som planlagt, skal der i reglen minimum være 30 deltagere. Hvis en aflysning er nødvendig, får deltagerne besked 14 dage før afrejse, og alle indbetalte beløb tilbagebetales.
Faktura afgift
Ved udstedelse af et rejsebevis opkræves faktura afgift p.t. kr. 25,-.
Reklamationer
Klager skal fremsættes omgående til rejselederen og evt. skriftlig til Hafnia Rejser med angivelsen af rejsebevisnummer senest 1 uge efter hjemkomsten.
Garantifond
Hafnia Rejser er medlem af Rejsegarantifonden. Gebyr til rejsegarantifonden kr. 20,- pr. rejse er inkluderet i rejsens pris.
Forbehold
Ret til ændringer i rejseruter, datoer, priser osv. forbeholdes, hvis dette af tvingende grunde skulle være nødvendigt. Vi tager forbehold for trykfejl, slåfejl og lign.